Privacy Policy

Irritrol Systems Europe S.r.l. Privacy Notice, 01/03/2024

Irritrol Systems Europe S.r.l.

1. L'impegno di ISE per la tua privacy

Irritrol Systems Europe S.r.l. ("ISE") rispetta la tua privacy. Forniamo la presente Informativa sulla privacy affinché tu possa comprendere il modo in cui trattiamo le informazioni che riceviamo da te e su di te quando utilizzi i nostri siti Web, contenuti o applicazioni mobile (in seguito, i "Siti"), così come quando acquisti i nostri prodotti, interagisci con noi, visiti le nostre sedi o utilizzi in altro modo i nostri servizi (congiuntamente ai Siti, d’ora in poi "Servizi").

Ti invitiamo a leggere la presente Informativa della Privacy. Utilizzando o visitando i Servizi, recepisci i termini della presente Informativa sulla privacy e accetti i nostri Termini e condizioni di utilizzo (in seguito, i "Termini"). L'utilizzo dei nostri Servizi è volontario. Se non sei d'accordo con l'Informativa sulla privacy e i Termini, ti invitiamo a interrompere immediatamente tale utilizzo.

2. I dati personali da noi raccolti

Ci sono alcune aree dove ISE ti offre l'opportunità di fornirci volontariamente informazioni che ti identificano direttamente o indirettamente (i tuoi "Dati personali"). Quando svolgi determinate attività, come ordinare un prodotto o un servizio; compilare un modulo per richiedere una demo o partecipare a concorsi o lotterie; partecipare ad attività di servizi di social network di terze parti tramite i Servizi o servizi di social network di terze parti; compilare un sondaggio; candidarti per una posizione lavorativa; inviare feedback o recensioni di prodotti; richiesta di manuali utente di prodotti o parti; visitando le nostre strutture o registrando il tuo prodotto online, ISE potrebbe chiederti di fornire dati personali come nome e cognome, indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero di telefono, numero di carta di credito e altre informazioni. Scegli tu se intraprendere queste azioni. A seconda dell'attività, alcune delle informazioni che ISE ti chiede di fornire sono identificate come obbligatorie e altre come volontarie. Se non fornisci i dati obbligatori rispetto ad una particolare attività, non potrai intraprendere tale attività.

Oltre alle informazioni che scegli di fornire, ISE può raccogliere automaticamente altre informazioni su di te attraverso i Siti. Tali informazioni possono includere, senza limitazione: l'identificatore unico del tuo dispositivo mobile, le informazioni della rete mobile, il modello e il numero di serie e il numero di telefono del tuo dispositivo mobile, informazioni relative al tuo accesso e all'utilizzo di un app o di un prodotto smart, le pagine dei Siti che visiti e l'orario delle tue visite, il tuo sistema operativo, il tipo di browser, il nome di dominio del provider Internet e l’indirizzo di protocollo Internet (IP). Possiamo combinare qualsiasi delle informazioni che raccogliamo da o su di te e utilizzarle nel modo descritto nella presente Informativa sulla privacy. Ad esempio, ISE può utilizzare il tuo indirizzo IP, insieme ad altri Dati personali da te eventualmente forniti, come il tuo indirizzo e-mail, per comunicare con te direttamente riguardo ai prodotti e i servizi che ISE ritiene possano essere d'interesse in base alle tue attività sui Siti.

Inoltre, ISE può raccogliere informazioni su di te da fonti pubblicamente disponibili o da terze parti, quali i nostri partner o agenzie di referenze creditizie in combinazione con i tuoi acquisti. ISE può ricevere informazioni sulle tue interazioni con noi e il tuo utilizzo dei nostri Servizi tramite un servizio di social network di terze parti.

Ad eccezione di quanto altrimenti indicato nella presente Informativa sulla privacy, in generale ISE utilizza il tuo indirizzo IP, i cookie e altre tecnologie (come descritto di seguito in dettaglio) in forma anonima (ovvero, senza riferimento diretto a te per nome), anche per (1) aiutare a diagnosticare i problemi relativi al server ISE, amministrare i Servizi, misurare l'uso dei Servizi, migliorare il contenuto dei Servizi; (2) identificare i nomi di dominio dei visitatori, il tipo di browser utilizzato, le pagine visualizzate, i siti Web da cui i visitatori trovano i Servizi, i siti Web verso cui navigano i visitatori dopo aver lasciato i Servizi, i termini e i motori di ricerca utilizzati per trovare i presenti Servizi; e (3) raccogliere altre informazioni di analisi Web relative all'utilizzo e alla navigazione dei visitatori sui Servizi. Rispetteremo le normative applicabili in relazione al nostro utilizzo e trattamento dei tuoi dati.

3. Cookie e altre tecnologie

Noi, unitamente a terze parti, utilizziamo cookie, analisi e altre tecnologie. Tali tecnologie vengono utilizzate per il monitoraggio, l'analisi, la personalizzazione e l'ottimizzazione dei Servizi.

I cookie sono piccoli file di testo che vengono immagazzinati sul tuo browser. I cookie consentono al browser di "ricordare" le informazioni relative ad un particolare utente e migliorano la navigazione nel sito. L'utilizzo di cookie permette a ISE di riconoscerti ogniqualvolta accedi al sito e di personalizzare il Sito in modo da adattarlo maggiormente alle tue esigenze. Se non desideri che il tuo browser archivi i cookie, puoi impostare il tuo browser in modo che blocchi i cookie ma potresti non essere in grado di utilizzare appieno la funzionalità del Sito.

ISE utilizza vari tipi di cookie:

• I cookie strettamente necessari sono fondamentali per permettervi di navigare nei nostri Siti. Senza questi cookie, non è possibile fornire i servizi da voi richiesti. Vengono eliminati alla chiusura del browser.
• I cookie di performance raccolgono informazioni in forma anonima sul modo in cui i visitatori utilizzano i nostri Siti. Consentono a ISE di riconoscere e contare il numero di visitatori e di vedere come essi si muovono all'interno dei nostri Siti quando li utilizzano.
• I cookie di funzionalità consentono ai nostri Siti di ricordare le scelte fatte (come ad esempio il tuo nome utente, la lingua o la regione in cui ti trovi) e di fornire funzionalità potenziate e più personali, migliorando la tua esperienza dei nostri Siti.
• I cookie di profilazione vengono utilizzati per raccogliere informazioni sulle tue abitudini di navigazione per consentire a ISE e affiliati di fornirti informazioni su prodotti e servizi che potrebbero interessarti in modo specifico.

I Web Beacon cono piccole stringhe di codice (ad es. 1 x 1 pixel) che forniscono un metodo per l'inserimento di un'immagine grafica su una pagina Web o in un messaggio e-mail al fine di trasferire i dati. Puoi disabilitare la capacità dei Web Beacon di acquisire informazioni bloccando i cookie.

Gli Identificatori di Dispositivi permanenti sono stringhe uniche associate al dispositivo mobile che utilizzi per connetterti a un’app. Tali identificatori possono essere modificati o disabilitati da parte di utenti esperti.

Utilizziamo i provider di servizi per aiutarci ad analizzare modelli di comportamento degli utenti sui nostri Siti. Tali provider acquisiranno il tuo indirizzo IP e altre informazioni in modo automatizzato, al fine di segnalare la tua attività come utente. Possono conservare e utilizzare dati aggregati in forma anonima, acquisiti dagli utenti dei nostri Siti, in relazione alle proprie attività, anche al fine di migliorare i propri prodotti e servizi. Per la compilazione di statistiche sugli utenti, vengono utilizzati registri di autenticazione e monitoraggio.

Potremmo utilizzare intermediari pubblicitari per fare pubblicità online. ISE e fornitori di terze parti come Google utilizzano i cookie per offrirti i nostri annunci sui siti Internet in base alle tue precedenti visite ai Siti.

I fornitori di terze parti possono raccogliere informazioni personalmente identificabili sulle tue attività online nel tempo e su diversi servizi Internet quando visiti i nostri Siti.

Nei casi in cui i nostri Siti interagiscano con piattaforme di social media quali Facebook, X o YouTube, tali piattaforme possono impiegare cookie persistenti che vengono memorizzati sul tuo dispositivo fino alla scadenza o a un’eliminazione manuale. Se utilizzi tali funzionalità, il plug-in e i contenuti vengono caricati direttamente dai server del provider di social media e inclusi nel sito Web dal tuo browser. Non abbiamo la facoltà di influire su quali Dati personali il provider di social media raccoglierà su di te. Per maggiori informazioni, consulta le informative sulla privacy di Facebook, X, YouTube e altri.

Puoi gestire o bloccare i cookie in qualsiasi momento regolando le impostazioni del browser sul tuo dispositivo. Per informazioni complete sul blocco dei cookie, visita il sito www.allaboutcookies.org. Per informazioni e per rinunciare agli annunci pubblicitari basati sugli interessi, puoi inoltre accedere agli strumenti forniti su uno dei seguenti siti: www.digitaladvertisingalliance.org, www.youronlinechoices.com e www.networkadvertising.org/choices. Tieni presente che l'eliminazione dei cookie dal tuo browser rimuoverà le opzioni di rinuncia di cui sopra, dal momento che sono archiviate nei cookie.

4. Residenti in Europa: diritto di rinuncia

Al fine di rispettare le attuali normative vigenti nello Spazio economico europeo, Svizzera e Regno Unito, ISE chiede il tuo consenso all'utilizzo dei cookie descritti sopra. Quando visualizzi il Sito, apparirà un banner che ti informa dei tipi di cookie che utilizziamo. Facendo clic su "continua", acconsenti espressamente all'utilizzo di tali cookie. Una volta fornito il tuo consenso, questo messaggio non riapparirà più in occasione delle tue visite successive. Se non fai clic su "continua", l'uso continuato da parte tua del Sito indicherà il tuo implicito consenso. Il banner rimarrà presente e noi utilizzeremo solo i cookie per cui è sufficiente il consenso implicito. Qualora tu o un altro utente con il tuo computer, desideriate revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, potrete farlo modificando le impostazioni del vostro browser o selezionando le opzioni di rinuncia indicate sopra. In alcuni casi, al momento della rinuncia, viene archiviato sul browser Web un nuovo cookie (cookie di rinuncia). Questo cookie indica al provider terzo di interrompere la raccolta dei dati dal vostro browser ed evita che vengano visualizzati annunci pubblicitari.

Se desideri interromper l'invio di e-mail di marketing da parte nostra, ti invitiamo ad utilizzare il link di disiscrizione in fondo ad ogni nostra email di marketing. Puoi anche contattarci all'indirizzo legal@toro.com

5. L'uso dei Dati personali da parte di ISE

ISE può utilizzare le tue informazioni in conformità con le normative relative a particolari attività, incluse, senza limitazioni:

1. per fornirti i Servizi, inclusi eventuali aggiornamenti, comunicazioni e notifiche di servizio, comprese notifiche istantanee inviate tramite app in conformità con le tue impostazioni;
2. per gestire e amministrare il tuo profilo utente o account registrato;
3. per consentire ai nostri fornitori e partner di svolgere determinate funzioni per nostro conto, compreso l'hosting dei nostri siti Web, app e piattaforme di prenotazione, verifica, funzioni tecniche, logistiche o altre funzioni e per fornire supporto vendite e assistenza di zona per i nostri prodotti;
4. per consentirti di partecipare a sondaggi e attività simili;
5. per elaborare e rispondere a tue richieste, ordini, commenti, reclami; per inviarti informazioni sul tuo rapporto o transazioni con noi;
6. per verificare la tua identità, ove richiesto;
7. per elaborare una candidatura professionale da te eventualmente inviata, gestire i tuoi dettagli di accesso sulle nostre piattaforme di recruiting e utilizzare strumenti che ci permettono di valutare l'idoneità dei candidati per ruoli specifici;
8. per consentirti di personalizzare e migliorare la tua esperienza nell'utilizzo dei Servizi. Per tali scopi, possiamo creare un profilo su di te, che ci consentirà anche di incrementare la pertinenza delle nostre comunicazioni;
9. per contattarti con informazioni che riteniamo siano di tuo interesse, da parte nostra o da una fonte terza, in conformità con i vincoli normativi e, ove applicabile, previo tuo consenso;
10. per migliorare i Servizi, sviluppare nuovi prodotti e servizi e per ricerche condotte da noi o da terze parti in relazione ai Servizi;
11. per creare dati anonimi che possono essere utilizzati a scopo di legittimo interesse;
12. per generare ed esaminare report e dati riguardo la nostra base di utenti e i modelli di utilizzo dei servizi e per analizzare l'esattezza, l'efficacia, l'usabilità o la popolarità dei Servizi;
13. per prevenire transazioni fraudolente, monitorare che non avvengano furti o per proteggere in altro modo i nostri utenti e il nostro business; per garantire la sicurezza del tuo account utente, le nostre sedi e strutture e il nostro business, ad esempio, monitorando l'attività degli account e implementando CCTV;
14. per amministrare gli aspetti tecnici e la risoluzione dei problemi in relazione ai Servizi;
15. per rispettare le normative applicabili, ad esempio, in risposta a una richiesta da parte di un tribunale o un organismo di regolamentazione, ove tale richiesta avvenga in conformità con la legge, o per adempiere ai requisiti di reporting finanziario.

Quando trattiamo i tuoi Dati personali, il fondamento giuridico del trattamento per le finalità descritte nella Sezione 6 di cui sopra include, normalmente:

• trattamento necessario all'adempimento di un contratto, quali i nostri termini e condizioni, stipulato con te, come il trattamento per le finalità delineate ai paragrafi a), b), c), d) ed e) sopra;
• trattamento necessario per i legittimi interessi nostri o di terze parti, come il trattamento per le finalità delineate ai paragrafi a), c), d), e), e), g), h), i), j), k), l), m) ed n) sopra, effettuato sulla base dei nostri legittimi interessi per garantire che i nostri Servizi siano competitivi e forniti con efficienza, senza ritardi e in modo intuitivo e personalizzato, prendendo in considerazione feedback, dati e profili degli utenti degli account, per garantire la sicurezza del nostro business e delle informazioni dei nostri utenti e per garantire l'amministrazione corretta ed efficiente del nostro business, a meno che non sia richiesto il consenso per tale trattamento ai sensi della legge in vigore;
• il tuo consenso, come il trattamento per le finalità delineate ai paragrafi h) ed i) sopra, ove tale consenso sia richiesto ai sensi della legge in vigore;
• trattamento necessario per la conformità con un obbligo normativo cui siamo soggetti, come il trattamento per le finalità delineate al paragrafo o) sopra;
• altri fondamenti giuridici occasionalmente applicabili per il trattamento.

6. La divulgazione delle informazioni da parte di ISE

ISE può condividere le tue informazioni per le finalità elencate sopra e, in conformità con la legge in vigore, con:

• consociate e unità aziendali ISE in tutto il mondo;
• distributori, rivenditori o altri partner commerciali in relazione ai Servizi ai sensi della legge e, ove richiesto per legge, previo consenso. Tali soggetti tratteranno le informazioni necessarie all'esecuzione delle proprie funzioni e in conformità con i nostri accordi con loro. Le consociate, i distributori, i rivenditori e gli altri partner commerciali di ISE possono utilizzare tali informazioni a fini pubblicitari o di marketing;
• i nostri provider di servizi esterni, fornitori e consulenti, quali provider di servizi commerciali, consulenti IT, fornitori di prevenzione contro attacchi informatici e di continuità commerciale;
• fornitori di servizi autorizzativi di carte di credito e di servizi bancari al fine di confermare ed eseguire il pagamento per i prodotti o i servizi acquistati sui Servizi e di facilitare i resi o i rimborsi;
• i nostri partner di marketing, comunicazioni e pubblicità;
• il pubblico, ove abbiate incluso informazioni nei nostri blog, forum e gruppi di discussione;
• ISE può condividere informazioni aggregate anonime in relazione ai visitatori e gli utenti dei Servizi con terze parti affiliate e non;
• enti giuridici, su base temporanea o permanente, in relazione a una fusione, acquisizione, vendita di asset, joint venture, offerta di titoli, bancarotta, riorganizzazione, liquidazione, scioglimento o altre transazioni o qualora la proprietà del nostro business, in forma integrale o quasi integrale, subisca altri cambiamenti;
• le parti pertinenti (1) in risposta a un ordine di comparizione, mandato di perquisizione, ordinanza giudiziaria o altro procedimento o richiesta legale, o come altrimenti richiesto dalle leggi o disposizioni vigenti; (2) per proteggere e difendere i diritti o i beni di ISE o quelli delle proprie consociate, distributori, rivenditori, partner commerciali o altri; (3) per eseguire o applicare i Termini o qualsiasi accordo di licenza per l'utente finale applicabile; oppure (4) come ritenuto appropriato, a propria esclusiva discrezione, da ISE in condizioni di necessità in risposta a una minaccia percepita alla sicurezza personale o ai beni di qualsiasi persona o società;
• qualsiasi terza parte nel caso in cui abbiate fornito il consenso, qualora tale consenso sia richiesto.

7. Trattamento dei Dati personali

I Siti sono attualmente ospitati su server ubicati in Italia, ma la posizione dei server ISE può cambiare di volta in volta. I vostri Dati personali possono essere archiviati su server ubicati negli Stati Uniti o in altri Paesi. ISE è una società controllata da The Toro Company che si trova negli Stati Uniti. ISE può trasferire i vostri Dati personali alla Casa Madre The Toro Company oppure a distributori, rivenditori, partner commerciali o altri, ubicati negli Stati Uniti o in altri Paesi secondo e ai fini di quanto descritto nella presente Informativa sulla privacy.

In tali circostanze, ISE garantirà l'adeguata tutela dei tuoi Dati personali, ai sensi della legge. Se la tua sede si trova all'interno di Spazio economico europeo, Svizzera o Regno Unito, puoi contattarci all'indirizzo legal@toro.com o all'indirizzo di seguito per informazioni relative alle tutele pertinenti da noi implementate per proteggere i tuoi Dati personali.

8. Conservazione dei vostri Dati personali

ISE conserva i tuoi Dati personali per il tempo necessario a ISE per il fine per cui sono stati originariamente raccolti (o che hai successivamente accettato), per altri fini legittimi (come il rispetto delle normative) o come consentito dalle norme vigenti, sino ad un massimo di 10 anni. Puoi contattarci per ulteriori informazioni sui nostri periodi di conservazione dei dati in relazione ai vostri Dati personali.

9. Il rapporto di ISE con altri siti o applicazioni mobili accessibili attraverso i Servizi

I Servizi possono contenere link ad altri siti Web o applicazioni mobili. Inoltre, altri siti Web o applicazioni mobili possono contenere link ai Servizi. La presente Informativa sulla privacy non si applica a tali altri siti Web o applicazioni mobili. ISE non controlla o monitora i siti Web collegati ai Servizi e non è responsabile dei contenuti, delle condizioni d'uso o delle informative sulla privacy relative agli altri siti Web o applicazioni mobili. Se i Servizi contengono un link a un altro sito Web o applicazione mobile di proprietà di/o gestiti da ISE, tale sito Web o applicazione mobile può essere soggetto a condizioni d'uso e informative sulla privacy diverse e aggiuntive. Accertati di essere d'accordo sulle informazioni che un servizio di social media di terze parti possa renderci disponibili esaminando attentamente l'informativa sulla privacy e i termini e condizioni del servizio e modificando le tue impostazioni sulla privacy direttamente su tale servizio.

10. Altre informazioni utili sulla tua privacy

I Servizi di ISE non sono destinati ai bambini di età inferiore a 18 anni. Se hai un'età inferiore a 18 anni, non utilizzare né inviare a noi alcun Dato personale. Se hai motivo di ritenere che possiamo aver ricevuto accidentalmente Dati personali di un individuo di età inferiore a 18 anni, contattaci immediatamente all'indirizzo legal@toro.com.

11. Accesso e correzione dei vostri Dati personali

ISE si impegna a mantenere l'accuratezza e l'integrità dei dati personali all'interno del proprio database e a tenere tali dati aggiornati. Se desideri rivedere o correggere i tuoi Dati personali, contatta ISE via e-mail all'indirizzo legal@toro.com, o via posta all’indirizzo:

Privacy Office

Irritrol Systems Europe S.r.l. (Titolare del Trattamento),

Via dell'Artigianato, 1/3 - 00065 Fiano Romano (RM) Italy

ISE risponderà alle richieste ragionevoli entro i limiti di tempo stabiliti dalle norme vigenti o entro un tempo ragionevole qualora le norme vigenti non stabiliscano alcun limite di tempo. Per la tua tutela, ISE può richiedere informazioni aggiuntive per verificare la tua identità. Nella maggioranza dei casi, ISE fornirà l'accesso richiesto e correggerà o eliminerà qualsiasi Dato personale impreciso da voi individuato. Le richieste di cancellazione dei Dati personali sono soggette a eventuali obblighi giuridici o etici di conservazione di report o documenti imposti a ISE.

Residenti europei: se siete residenti dello Spazio economico europeo, Svizzera o Regno Unito, è tuo diritto esaminare, correggere, aggiornare, eliminare, trasferire, limitare o cancellare i Dati personali che ci hai fornito, in conformità con le condizioni delineate nelle normative in vigore. Puoi inviarcene richiesta tramite e-mail all'indirizzo legal@toro.com. Nella richiesta, indicaci quali Dati personali desideri modificare, eliminare o limitare. Tieni presente che può essere necessaria l'esclusione, da parte nostra, di determinate informazioni nell'ambito della tua richiesta, ad es. al fine di tutelare la privacy di altri individui oppure qualora ci sia permesso escludere informazioni per ragioni legali o di altra natura. Preferiamo che ci contatti direttamente riguardo eventuali domande o reclami in relazione alle modalità in cui trattiamo i Dati personali. Tuttavia, è tuo diritto contattare direttamente l'autorità di supervisione pertinente in Europa, qualora lo desideri.

12. L'impegno di ISE per la sicurezza dei tuoi Dati personali

ISE ha implementato opportune misure fisiche, gestionali e tecniche al fine di tutelare la sicurezza dei dati e delle informazioni e di garantire un livello di sicurezza dei Dati personali adeguato a fronte dei rischi di violazioni. A meno che le norme applicabili non stabiliscano diversamente, ISE non dà alcuna garanzia contro la perdita, l'abuso, la divulgazione non autorizzata, l'alterazione o la distruzione di dati. Seppure ISE si impegni a proteggere i tuoi Dati personali, ISE non può garantire sempre la sicurezza di qualsiasi informazione che trasmetti da o verso i Servizi e l'invio di tali informazioni è a tuo rischio. Riconosci che: (1) vi sono limitazioni relative alla sicurezza e alla privacy all'interno dei sistemi informatici e su Internet che vanno oltre il controllo di ISE; e (2) tali informazioni e dati, inclusi i Dati personali, possono essere visualizzati o manomessi da terzi durante l'uso, la trasmissione, l'elaborazione o l'archiviazione di tali informazioni o dati.

13. Modifiche all'Informativa sulla privacy

ISE può di tanto in tanto modificare la propria Informativa sulla privacy. Tale Informativa sulla privacy è entrata in vigore alla data sopraindicata. ISE ti invita a rileggere regolarmente la presente Informativa sulla privacy durante l'uso dei Servizi e, in particolare, prima di fornirci eventuali informazioni. Le tue interazioni con noi o il tuo continuo utilizzo dei nostri Servizi costituiranno una tua conferma dell'Informativa sulla privacy modificata.

Questa versione della nostra Informativa sulla privacy è stata pubblicata a marzo del 2024.

Per informazioni più specifiche sul trattamento e sulla protezione dei dati personali o per presentare segnalazioni o reclami o domande, ti invitiamo a visitare il sito www.garanteprivacy.it